山二の魅力は「地域力」

H26年入社/オリックスレンタカー大曲駅前店

加藤 元希

MOTOKI KATO

「また使いたい」と言ってもらえる喜び

3年前までは、他社のレンタカー店で働いていました。オリックスレンタカーの豊富な取り扱い車種に惹かれ、山二への転職を決めました。
入社当時は角館店への配属となりました。半年後、大曲駅前店に異動し現在に至ります。
客層は店舗によって異なります。例えば、角館店は観光客の方の利用が大半ですが、大曲駅前店はビジネスで利用されるお客様が多いですね。 前職と異なるオペレーションシステムに慣れるまで、少し時間がかかってしまいましたが、お客様から「また使いたい」と言っていただいた時には、とてもやりがいを感じています。

山二の魅力は「地域力」

お客様への車の貸し渡しから、返却までの接客業務はもちろん、車両の点検や清掃が主な仕事です。他店舗へ車を取りに行ったりの回送業務もありますので、運転をすることも多いですね。大仙市からは、角館や横手市への回送が多いですが、基本的には全県が対象範囲です。
現在、事故代車などの保険会社様や、一般企業様、ディーラー様向けの営業も担当しています。レンタカーを借りにくる一般の方向けの営業とは違う点が多いので、自己のスキルアップに日々努めています。
山二の魅力は、一言で表すと「地域力」ですね。店舗間で連携し、日々協力し合って仕事をしています。スタッフは親しみやすい人ばかりですよ。意見交換がしやすく、とても働きやすい環境だと感じています。

今後は、更に地元の法人ディーラーの顧客を増やしていけるよう頑張っていきます。にこにこと笑顔で受け答えができる方、山二で是非一緒に頑張っていきましょう!

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